延禧攻略·獲得更多的打賞攻略

《延禧攻略》,為了在后宮站穩腳跟,各宮嬪妃爭奇斗艷,出奇制勝。在各服務行業奮斗于一線的您,有get到魏姐的大招了嗎?
 
01
禮貌待人,一視同仁
她恪守禮節規矩,在大是大非面前,都會站在正義的一邊。“禮”無論在哪個朝代都一樣,都是自己行萬事的通行證,對人和自己表示尊重的一種形式。
我們在服務顧客的整個過程中,要有禮貌,不要因為顧客的衣著、長相、言行就自我定義顧客的消費能力。顧客永遠是上帝,顧客從進門開始,就要用平視的眼光和微笑對待顧客,因為您永遠不知道顧客下次的消費能力和潛在的相關客戶群體的消費能力。
 
 
 
02
微笑服務,體貼用心
在消費的過程中,您會選擇橫眉冷對,兇神惡煞的服務員還是滿面笑容,滿面春風的服務員為自己服務。答案毫無疑問,大家都會選擇后者。
小編有一次和朋友到某機構去辦理事情,服務人員的態度就是非常兇神惡煞,好像別人欠她幾百萬,在今時今日的服務行業大發展的大環境下,如果該機構用上我們客官點評評價打賞平臺,有顧客點評打賞和激勵肯定,還會整天一臉愁容?魏瓔珞總能給身邊的人帶去溫暖和貼心,和她那愛微笑的面容肯定是離不開的。
 
 
03
提升自己,精益求精
她面對不公正的待遇時,不會怨天憂人,自暴自棄,而是通過自己的智慧運籌帷幄和不斷學習成長,把自己變成強者。
服務行業一切都是以人為核心,服務行業的每一員只要能做到,不斷學習提高自己的服務質量和水平,為顧客所想,盡可能為顧客提供最優質的服務。只要顧客對您的服務五星好評,還怕客官點評的打賞額不高嗎?為公司創造價值和提供口碑的同時,還怕老板不給您漲工資嗎?
 
 
04
抓住機遇,巧妙討賞
她想幫助朋友,借助太后過壽的時機為太后營造天賜祥瑞的情景,在太后開心的情況下,提出了自己的要求并且得到了太后的同意。
在服務顧客的過程中也一樣,如希望能得到顧客的肯定和打賞,就要在好服務的基礎上,在恰當的時機,用合適的話語引導顧客點評或打賞。
 
 
05
善于反思,對癥下藥
她總是能得到主子的歡心,憑的是什么?
因為她在每次主子遇到問題的關鍵時刻都能保持清醒的頭腦,想清楚事情的因由來緣,抓住弱點,投其所好,總能得到想要的結果。
 

作者:admin


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